Breiter einsetzbar
Die interaktiven Einzelhandelsinhalte und der Aufbau einer Branchen-Community sind bewährte Methoden, die auch in anderen Sektoren implementiert werden können.
Case: RetailDetail
Über den Kunden
RetailDetail ist seit 2008 die B2B-Retail-Community in den Benelux-Ländern. Ihr Ziel ist es, alle Einzelhandelsprofis auf dem Laufenden zu halten und über relevante Branchennachrichten zu informieren.
Maßgeschneiderte Lösung
Eine personalisierte Umgebung für den gesamten Einzelhandel mit spezifischen Inhalten und regelmäßigen Updates.
Herausforderung
Der Kontext
RetailDetail suchte nach einer Möglichkeit, das Community-Gefühl von Live-Events und Retail Hunts in eine digitale Umgebung zu übertragen.
Darüber hinaus wollten sie weiterhin in den Einzelhandel investieren, unter anderem indem sie einzelne Einzelhändler bei der Entwicklung zukunftssicherer Fähigkeiten unterstützen.
Der Fokus
Wir haben uns auf die Schaffung einer branchenspezifischen Umgebung konzentriert, in der Einzelhändler interagieren und Branchenexperten ihr Fachwissen teilen können.
Das Ziel
Aufbau einer digitalen Einzelhandels-Community, die Einzelhändlern hilft, durch Interaktion und Fachwissen zukunftssichere Fähigkeiten zu entwickeln.
Lösung
Von der Academy zum Ökosystem
Die neue RetailDetail Academy basiert auf dem Konzept „Connect and Learn“ und stellt Branchenexpertise in den Mittelpunkt. Sie bringt dynamische, interaktive Inhalte direkt zum Einzelhändler. Die Community erhält exklusiven Zugang zu Premium-Posts, Schulungen und Expertenwissen – alles an einem zentralen Ort.
Retail-Training
Gemeinsam mit Branchenexperten haben wir Bite-sized-Einzelhandelskurse in den wichtigsten Kategorien entwickelt, darunter Fashion, Food, Design und Tech. Darüber hinaus werden gezielte Informationen angeboten, von Trends bis hin zu Preisstrategien.
Expertise und Branchenkenntnisse
Die einzigartige Talks-Sektion enthält aufgezeichnete Sitzungen mit führenden Thought Leadern von RetailDetail-Events, wodurch Erkenntnisse in Taten umgesetzt werden und die Community immer einen Schritt voraus bleibt.
Ergebnisse
Retail-Hub
Die App ist ein zentraler Hub für Einzelhändler in den gesamten Benelux-Ländern und fördert das berufliche Wachstum, Branchenverbindungen und den Austausch von praxisorientiertem Fachwissen.
Digitalisierung
Ein Übergang von einer eventgebundenen Community zu einer kontinuierlichen und engagierten digitalen Community von Einzelhändlern.
Persönliches Wachstum
Ein vollständiges Upskilling-System, entwickelt für Einzelhandelsprofis. Eine zukunftssichere Lernumgebung, angetrieben durch kontinuierliche Updates, Kompetenzentwicklung und Lernchancen.
Effiziente Verwaltung
Nahtlose Benutzerverwaltung über eine benutzerdefinierte API, wodurch der Zugriff mühelos erfolgt.
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief
