Brüssel, 24. Juli 2023 — DigitAll, die Koalition für mehr digitale Inklusion in Belgien, startet auch in diesem Jahr eine Sensibilisierungskampagne, um die digitale Kluft in Belgien erneut auf die Tagesordnung zu setzen. Zahlen belegen, dass die Anzahl der Belgier, die von digitaler Exklusion bedroht sind, schnell zunimmt. Anhand von vier lebensnahen Zeugnissen möchte DigitAll Organisationen und Bürger für diese Form der Ausgrenzung sensibilisieren und sie zum Handeln anregen.
Das „Barometer Digitale Inklusion 2022“1 der König-Baudouin-Stiftung brachte eine beunruhigende Entwicklung ans Licht: Zwischen 2019 und 2021 ist die Zahl der Belgier, denen digitale Ausgrenzung droht, von 40 % auf 46 % gestiegen. Die Digitalisierung schreitet rasend schnell voran, wodurch die digitale Kluft immer größer wird. Digitale Exklusion trifft nicht nur schutzbedürftige Gruppen, sondern tritt in allen Schichten der Gesellschaft in Belgien auf.
Vier Geschichten aus dem Leben gegriffen
Ab heute startet DigitAll eine Sensibilisierungskampagne, um der digitalen Kluft bei einem breiten Publikum Sichtbarkeit zu verleihen. DigitAll ist ein Ökosystem aus Unternehmen, Organisationen und Behörden, die gemeinsam für mehr digitale Inklusion in Belgien arbeiten. Der Zähler der teilnehmenden Organisationen an der Initiative steigt stetig und steht derzeit bei 100, während es vor einem Jahr noch 70 waren.
Menschen digital auszuschließen bedeutet, sie aus der Gesellschaft auszuschließen. Es ist, als fehle einem der Schlüssel, um ein Haus betreten zu können. Und ja, es geht um so viel mehr als nur darum, keinen Laptop oder kein Smartphone zu besitzen, wie Chantal, Sura, Yousra und Stijn bestätigen. Ihre mutigen Zeugnisse zeigen, dass die Digitalisierung so viel weiter geht. Es ist ein Kampf für Gleichheit und Inklusion. Petra De Sutter, Vize-Premierministerin und Ministerin für den öffentlichen Dienst, öffentliche Unternehmen, Telekommunikation und Post
Die Sensibilisierungskampagne erzählt die Geschichte von vier Menschen, deren Leben und Rechte direkt von digitaler Technologie beeinflusst wurden. Sie erklärten sich bereit, auszusagen und ihre Geschichten zu teilen.
- Chantal sieht ihr Recht auf Gesundheitsversorgung beeinträchtigt durch die Schwierigkeiten, die sie bei der Nutzung digitaler Hilfsmittel hat, um einen Arzttermin zu vereinbaren, ihre Ergebnisse zu erhalten oder mit ihrer Krankenkasse zu kommunizieren.
- Sura, von deren Social-Media-Profil harmlose Fotos gestohlen und ohne ihr Wissen auf anderen Websites verwendet wurden.
- Yousra musste lange Zeit für ihr Recht auf Bildung kämpfen. Da sie keinen Computer hatte, musste sie ihre Hausaufgaben und Schulaufgaben auf ihrem Mobiltelefon erledigen. Eine besonders schwierige Aufgabe für ihre Abschlussarbeit, die stolze 80 Seiten umfasste.
- Stijn verfügte weder über die Fähigkeiten, sich online zu bewerben, noch über ausreichende Kenntnisse der Programme, die der Job erforderte, und war somit direkt in seinem Recht auf Arbeit betroffen.
Es bleibt natürlich nicht allein bei der Sensibilisierung.
„Alle teilnehmenden Organisationen werden auch darüber kommunizieren, welche Maßnahmen sie selbst ergreifen, um die digitale Inklusion zu fördern“, erklären Linde Verheyden und Catherine Bals von DigitAll. „Das tun sie beispielsweise, indem sie informieren, Schulungen organisieren oder Mittel zur Verfügung stellen.“
Auch UQ Learn arbeitet täglich daran, diese digitale Kluft zu verkleinern.
Jeden Tag arbeiten wir mit unseren Teams daran, die Hürden für Ausbildungen zu senken und so viele Menschen wie möglich mit den essenziellen digitalen Fähigkeiten für das tägliche Leben und die Arbeit zu verbinden. Unsere gemeinsame (digitale) Zukunft ist ein Mannschaftssport. Jeder muss mitgenommen werden, sonst werden wir niemals diese Hunderttausenden neuen und sich verändernden Arbeitsplätze besetzen können.Thierry Lescrauwaet, CEO UQ Learn und Mitbegründer von DigiSkills Belgium und Become Digital
Digitale Ausgrenzung bedroht Menschenrechte
Die genannte Studie der König-Baudouin-Stiftung zeigt, dass digitale Ausgrenzung verschiedene Ursachen hat. Das Fehlen technologischer Mittel oder mangelnde notwendige Fähigkeiten sind die offensichtlichsten.
Die Corona-Krise hat für eine Beschleunigung der Digitalisierung gesorgt. Praktisch für diejenigen, die bereits im digitalen Zug saßen, aber diejenigen, die keinen Zugang dazu hatten oder nicht über die Fähigkeiten verfügten, wurden in ihrem Kontakt mit der Gesellschaft und in der Ausübung ihrer Menschenrechte ausgeschlossen.
Digitale Inklusion ist von nationaler und gesellschaftlicher Bedeutung. Als Kollektiv müssen wir dafür sorgen, dass jeder in den digitalen TGV einsteigt. Dies sichert Wohlstand, Gesundheit und gesellschaftliche Teilhabe für alle Bürger. Die Zusammenarbeit zwischen Regierungen, Unternehmen, Bildungseinrichtungen und Bürgern ist entscheidend, um digitale Ausgrenzung zu verhindern. Wir müssen schnell handeln und als ein Team Lösungen für diese Herausforderung finden. Ulrich Petré, UQ Expert Digital Upskilling
Laut der Studie bleibt der ungleiche Zugang zum Internet ein wichtiger Faktor. Es geht nicht nur um die Qualität der technologischen Mittel, sondern auch um die Qualität des Internetzugangs, insbesondere das Netzwerk oder den Ort/die Umgebung. Unsere digitalen Fähigkeiten stehen zudem durch die hohen Anforderungen der digitalen Technologie unter Druck. Es besteht die Notwendigkeit, erworbene Fähigkeiten ständig auf dem neuesten Stand zu halten.
Auffällig: Die digitale Kompetenz nimmt auch bei Jugendlichen ab. Im Jahr 2022 hatten 33 % der Jugendlichen zwischen 16 und 24 Jahren schwache allgemeine digitale Fähigkeiten (gegenüber 21 % im Jahr 2019).
Auch bei den Arbeitssuchenden ist die Situation beunruhigend. Mehr als die Hälfte (52 %) von ihnen hat schwache digitale Fähigkeiten, eine Zahl, die bei gering qualifizierten Arbeitssuchenden auf 74 % ansteigt. So ist die Nutzung von E-Mail oder Textverarbeitung nicht selbstverständlich. 46 % der Arbeitslosen nutzen keine Textverarbeitung, obwohl dies bei Bewerbungen, die oft online erfolgen, erforderlich ist.
Die Erkenntnisse und Zahlen aus der Studie müssen jedem bewusst machen, dass die digitale Kluft unabhängig von Alter oder Hintergrund ist. Jeder kann davon betroffen sein. Mit dieser Kampagne wollen wir ein breites Publikum für diese Problematik sensibilisieren und Organisationen sowie Einzelpersonen zum Handeln anregen.Linde Verheyden und Catherine Bals
Mehr Infos über DigitAll: digitall.be/nl
1 Faure, L., Brotcorne, P., Vendramin, P., Mariën, I., & Dedonder, J. (2022). Barometer Digitale Inklusion 2022 (D/2893/2022/18). König-Baudouin-Stiftung. Abgerufen am 4. Juli 2023, von https://media.kbs-frb.be/nl/media/9837/Digitale%20Inclusie.%20Barometer%20Digitale%20Inclusie%202022
