Elke organisatie wordt vandaag geconfronteerd met enorme uitdagingen op het gebied van werk. De dynamiek van ‘Wie doet het werk?’, ‘Hoe wordt het werk gedaan?’ en ‘Waar en wanneer wordt het werk gedaan?’ vormen cruciale vraagstukken. Dit alles als gevolg van maatschappelijke veranderingen zoals vergrijzing, digitalisering, klimaatverandering, migratie en meer. Het is een race tegen de klok voor organisaties om relevant te blijven in de nabije toekomst.
Eén van de grootste hindernissen op deze weg is het bijscholen en omscholen van de beroepsbevolking. Volgens de ‘Be The Change’-studie van Agoria moet 90% van de Belgische beroepsbevolking zich bijscholen, vooral op het gebied van digitale vaardigheden. Daarnaast staat 6% voor de uitdaging van omscholing vanwege het verdwijnen van hun oude job. Het dreigende tekort aan vaardigheden kan zelfs leiden tot 584.000 niet-ingevulde vacatures als er geen dringende maatregelen worden genomen door overheid, onderwijs en organisaties.
Een bijkomende hindernis is het gebrek aan interesse in leren onder veel werkende Belgen. Volgens SDWorx volgde in 2022 maar liefst 46% van de beroepsbevolking geen enkele vorm van opleiding. Tijdsgebrek (40%) en een gebrek aan verlangen of behoefte (34%) aan training werden aangevoerd als hoofdredenen. Het is duidelijk dat de huidige manier van leren moeten evolueren om deze uitdagingen het hoofd te bieden.
Een dubbele uitdaging
We staan dus voor een dubbele uitdaging: Aan de ene kant moeten we de snelheid waarmee we nieuwe competenties ontwikkelen verhogen, terwijl we aan de andere kant onze traditionele manier van leren moeten heroverwegen. Traditioneel leren, met alle deelnemers in één opleidingslokaal en een trainer vooraan, volstaat niet meer in de snel evoluerende werkomgeving. Nochtans is dit nog een veel voorkomend verschijnsel. Om als organisatie relevant te blijven, moeten we het leerproces van medewerkers optimaliseren op verschillende niveaus, waaronder timing, betrokkenheid, afstemming met bedrijfsbehoeften en de juiste mix tussen leren en werkervaring.
De oplossing ligt in het teruggaan naar de basis van hoe we als kinderen leerden: door sociale interactie. Social Learning, gebaseerd op het idee van leren door nieuwsgierigheid, observatie, imitatie en interactie, is een krachtige leermethode. Op deze manier hebben we niet alleen leren fietsen, maar hebben we ook nieuwe muziek- en kledingstijlen ontdekt als puber of zelfs gitaar leren spelen. Maar naarmate we ouder werden, gingen we dit steeds minder en minder doen, omdat het ook niet gestimuleerd werd op school of op het werk.
Social Learning Communities: de sleutel tot optimalisatie
Social Learning Communities, waar mensen van, met, en door elkaar leren, vormen de sleutel tot het optimaliseren van het leerproces. In deze gemeenschappen leren individuen samen, delen ze gemeenschappelijke interesses of doelen. Dit model heeft wetenschappelijk bewezen voordelen op individueel, organisatorisch en maatschappelijk niveau.
Op individueel niveau leidt het op korte termijn tot nieuwe vaardigheden, kennisdeling en netwerkontwikkeling en op lange termijn tot hogere motivatie en leergoesting. Organisaties plukken de vruchten in de vorm van beter inzetbare werknemers, innovatie en co-creatie. Op maatschappelijk niveau draagt het bij aan oplossingen voor maatschappelijke uitdagingen en sociale innovatie.
Het bouwen van een krachtige Social Learning Community vereist zorgvuldige overweging van elementen zoals verbondenheid tussen leden, gemeenschappelijke doelen, een veilig leerklimaat, actieve betrokkenheid, sterke content van mentoren en experts, en de vertaling van geleerd materiaal naar de dagelijkse praktijk.
Een onmisbaar element dat bijdraagt tot het succes van een social learning community, is de mogelijkheid om te leren ‘in the flow of life’, waarbij deelnemers leren wanneer ze willen, waar ze willen en hoe ze willen. En dit liefst met content die je triggert, boeit, fun en leuk is. Het stellen van een duidelijk doel en de keuze van de juiste tool zijn hierbij essentieel.
UQ Learn: De tool voor Social Learning Communities
UQ Learn is een voorbeeld van een tool die uitstekend geschikt is om Social Learning Communities te bouwen. Het stimuleert een gemeenschappelijk doel, zoals bijvoorbeeld het vergroten van digitale vaardigheden binnen de organisatie. Deze tool ondersteunt waardevolle content in microlearnings en interactieve video, gecreëerd door mentoren en experts, op maat van de deelnemer.
De interactieve wall, vergelijkbaar met sociale media, stimuleert actieve betrokkenheid met posts, likes, shares en comments. Gamification voegt een extra dimensie toe, waardoor leren niet alleen educatief, maar ook plezierig wordt. Het organiseren van evenementen zoals een Paas of Kerst-Quiz maakt het leerproces boeiend en belonend.
Een Social Learning Community kan alleen blijven bestaan met actieve betrokkenheid, het stimuleren van peer support en voortdurende levering van waardevolle content. Het meten en aanpassen van het leerproces zorgt ervoor dat de community evolueert en aansluit bij de behoeften van de deelnemers.
In een continu proces van participatie, ondersteuning en innovatie spelen deze communities een cruciale rol bij het overbruggen van de kloof tussen huidige vaardigheden en toekomstige eisen. Verandering is onvermijdelijk, maar met Social Learning Communities leren we samen en groeien we samen. Een veel fijner gevoel dan het worstelen met saaie materie, toch?
